8月31号，黄冈市教育局作客《行风热线》，节目直播期间，市民反映黄州区宝塔小学一年级收费不透明，孩子转学难等问题。下线后，该局立即召开党组会议，并成立专班对相关问题进行调查。

 9月1号，市教育局监察室负责人到宝塔小学了解情况。经调查，因传达原因导致该校多收取保险费116元，校方承诺，将多收取的费用全部退还给家长。对于家长所反映收费不透明的情况，校方表示立即将学费明细公示，给家长们一个满意的答案。

黄州区宝塔小学校长宋海清：关于开学收费问题，我们按照上级文件，没有向家长多收一分钱，群众反映的保险问题，由于传达出现问题，我们已经通知家长，将收到的116元钱即将退到家长手中。不该收的费用一律不收。我们要把学校打造成使人民满意的放心学校。

市民冯先生反映，孩子1至3年级在浠水读书，自己如今在黄州买了房子，为了孩子转学，多次去相关部门，却被告知孩子不能在黄州就读。

经调查，冯先生购房时间不符合政策规定，不属于城区公办义务教育学校安排就读对象。鉴于其已购买住房和现实困难，市教育局与东坡小学协调后，已安排他的孩子到东坡小学就读。