市住房公积金管理中心罗田办事处提升服务水平

2017-12-14 10:09   云上黄冈

云上黄冈报道(通讯员叶新 汪玉丹)截至12月10日,市住房公积金管理中心罗田办事处共归集住房公积金1.97亿元,发放个贷1.55亿元,业务工作平稳较快发展,为促进全县经济社会发展作出了应有贡献。

今年初以来,该县办事处以开展“两学一做”学习教育为契机,以“转作风、惠民生、创一流、促发展”为工作目标,狠抓作风建设,不断提升服务质效,各项工作得到较好发展。一是加大住房公积金新政宣传力度。充分利用广播、电视、网站、报刊等主流媒体广泛宣传,发放宣传资料近2万份;开展上门宣传、深入楼盘集中宣讲等多种方式,全方位、多角度宣传公积金新政,提高全县群众对公积金新政的知晓率。二是全面落实住房公积金新政,提高公积金惠及面。认真贯彻落实国家省市有关公积金新政,将进城务工人员、农民工、非公企业人员纳入归集范围,建立了公积金制度;降低个贷门槛,做到应贷尽贷、应取尽取,开通了房屋抵押贷款、装修贷款和家庭代际互助贷款,确保新政落地生根。三是改善服务,不断提高服务质效。推行首问负责制、限时办结制、过错责任追究制;开展预约上门服务制,推行“爱心、细心、信心、耐心、恒心”五心服务,不断改善办公服务条件,为提高服务质效提供了保证。同时,加强对干部职工学习教育,加强服务标准和礼仪培训,塑造公积金优质服务的良好形象,提高了社会各界对公积金的满意度。

编辑 陈 兰

编审 赵 勤 詹 婧


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