在刚刚过去的几个月，全国楼市“涨”声一片。

在北上广深等一线城市，除了一路走高的房价，十几万甚至几十万的房屋中介费也成了几乎所有购房者必不可少的一笔开支。

 

自从我国2014年放开二手房中介费的政府指导价，开始实施市场调节价之后，各地中介费用也有不同，随着房价的抬升，中介费水涨船高，而不少购房者质疑，中介的服务并没有随着房价上涨而变化，这钱交的有点“不值得”。

 

 

缴了几十万中介费，发现中介服务跟不上

 

进入2016年后，北京房价猛涨，想要换房的李女士也加入了购房大军，按房价2.7%缴纳了几十万的中介费之后，她觉得买来的服务却并不相符，中介做的无非就是提供双方的信息、带看房屋而已。

 

李女士：“我不仅要这个房源，我还要后期给我的服务，但是在后面的交易过程中，觉得越来越不值，确实中介在前期带我看房子时很辛苦，但在成交之后是我每个阶段，比如房屋核验、资质审查，我自己经历后，觉得我在业务上都比他们的业务员做得更好。”

 

此外，李女士发现与自己打交道的中介很多从业都未满一年，几十万的中介费却没有匹配的服务，李女士认为中介费因为房价上涨而水涨船高，但提供的服务并不值这几十万。

 

李女士：“我当时发现了一个问题：他们从业不满一年的工作人员特别多，经验特别不足，而且不是他们自己的事情也没有上心，所以我个人认为在服务这块的费用，基本上是白交了。单纯的随着房屋价水涨船高，对中介来说确实只得好，不得坏。我认为中介是按单笔生意来收费可能会更合理一点。”

 

一年赚够三年利润

 

房价上涨让中介公司们赚得盆满钵满，先不提链家、中原地产、我爱我家等大型连锁企业，上海的独立房产中介老板张女士说，她仅在今年，就赚到了三年的利润。

 

张女士：“房价上涨，市场特别好，今年应该大公司小公司都赚钱。我今年把这三年的利润都赚到了，哪怕我接下来两年业务一般，只要不亏损钱，也算是赚到了。但是照趋势，不会一直这样延续下去的，房价总会平稳一下的。”

 

张女士从事房地产行业已有十几年的时间，切身感受到上海房价的起起落落，她认为，购房者往往只看到自己付出的中介费，却没有看到，运营公司的成本也在随着房价上涨，同行业竞争激烈，往往一个小区就有四五家房产中介门店，员工工资也是水涨船高。

 

张女士：“对我们来说做1000万的房子和做100万的房子是一样的，要跑交易中心，要打合同等。现在中介的成本也上去了，不像以前成本低，比如人员工资，营销广告等，都包括在中介费里面。辛苦都是一样的，中介朝九晚九上六休一，开会到半夜12点都有。”

 

 

购房者心态：“见到实体店才安心”

 

对于不少购房者抱怨的中介费过高问题，其实在2014年政府放开指导价，实行市场定价时，一些网络公司就尝试用0.5%中介费来占领市场，可惜没几年又上调回到了1.5%，与传统中介差距进一步缩小。中原地产首席分析师张大伟向记者解释，房地产市场动辄上百万的交易，购房者还是需要“见到实体店才安心”。

 

张大伟：“网络的一个问题是门店比较少，房源不如传统中介多；另外，二手房的交易已经成为一线城市的主流，因为动辄是几百万的交易，所以大部分购房者更看重房源，更看重交易的安全性。如果没有一个门店做心理安慰的话，购房者选择互联网中介的意愿就不是很强烈。”

 

数十万元的中介费都交给谁了？

 

目前市场主要的中介费价格从1.5-2.7%不等，那么其他国家和地区的二手房中介费又是怎么样的呢？经过查询，记者发现世界主要国家和地区的中介费都是按成交价的一定比例来收取的，以英国为例，中介费一般为房价的1%-3%不等，美国则收取成交价5-6%的中介费。

 

张大伟进一步解释说，动辄十几万乃至几十万的中介费，并不是只交给了一个人，每一次的交易都需要公司调配不少人力，如今房地产市场火爆，中介公司赚钱，可前几年市场不景气时，中介的日子也不好过。

 

张大伟：“传统中介2点多的收费其实利润没有那么高，一套房除了一两个中介业务员在做服务之外，后面还有房源的甄别、过户等等，一套房起码关乎到一个公司的3-4个人，有可能一个月就为这套房在奔走，2015年到2016年的价格应该说是起色上涨时间段，但是大家没有看到14年房价下调的成交量是非常低的。”

试点第三方监管模式可借鉴

 

二手房行业内人士都戏称他们是个看天吃饭的行业。市场成交旺盛，收入自然随之提高，成交萎靡，则收入下滑。中介费虽说是市场主导，但是动辄几十万上百万的中介费，服务匹配和安全监管也的确是消费者的担忧。

 

值得一提的的是，上海市在今年6月试点二手房交易资金第三方监管模式，其中就包括了中介费的第三方监管。在上下家达成交易意向后，中介费先不放入中介机构，而是放在银行之类的第三方。

 

第三方的作用，是监管各方履行合约，交易完成之后，谁该收取服务费，就把费用给谁。希望上海的试点能够给其他的城市摸索出一些经验，让消费者的中介费掏得明明白白，踏踏实实。

 

来源：央广新闻

编辑：姚 兰