超市购物车上锁。 谭廷 摄

　　昨日有市民称，在宜昌万达沃尔玛超市使用购物车需投一元硬币，给顾客带来了许多不便。

市民向女士称，上午去沃尔玛超市购物，因为计划选购物品较多，需要使用一辆购物车。走近购物车才发现，所有的购物车都被锁一块儿了，要想使用必须先投一元硬币。“去超市购物就图个方便，现在沃尔玛这样管理我觉得太繁琐了”。

昨日，带着市民反映的问题，记者进行了调查。

投一元硬币后才能用购物车

上午11时，记者来到万达沃尔玛超市。超市的出口和入口处摆放着整齐的购物车，但是都被锁链锁在了一起。有市民见此一筹莫展，不知如何使用。

记者在附近找了一名佩戴工作证的男士进行询问，他介绍，购物筐可随意使用，但是购物车需投一元硬币。用完之后在付款台、停车场、出口等地方都有归还处，锁上之后这一块钱就出来了，钱还是你的。“不投硬币用不成？”记者问，该男士点点头。“那我这一元钱当消费了？”记者又问，该男士解释道：“把购物车推到指定位置，一元钱要还给你的。”“没有一块钱硬币怎么使用？”记者继续问，该男士指着旁边的一服务台说，可到旁边的服务台换取，那里随时都备有硬币。

随后，记者按照上面的指示标识投一元硬币开锁后，推着一辆购物车进了购物区。记者看到，偌大的超市内使用购物车的顾客不是太多，一些顾客干脆放弃了购物车，拉着购物筐选购商品。

有顾客认为多此一举

针对投币使用购物车的做法，市民褒贬不一。

刚购完物的李女士赞同这种做法，她说：“外地有超市也用这种管理方法，我觉得挺好。这仅仅是一个小小的约束，顾客都自觉地把购物车放置到归还处，时间久了就会养成一个良好的习惯”。

“有的消费者用过手推车就丢，不讲个人形象，也不顾及是否影响他人购物。超市的做法，我认为实际上是在提倡自律精神，提醒大家讲道德讲公德，形成良好生活习惯。”购物的杨先生很理解超市这种做法。但也有部分上了年纪的顾客对此一肚子埋怨。市民颜奶奶说：“用购物车要交押金，头一次。”一对前来购物的夫妻对这种做法很不满意：“换零钱不方便，没事找事。”一位不愿透露姓名的顾客忿忿不平：“换零钱排队、还车打挤，相当不方便，超市这种做法算不算另外一种冷暴力？”

超市称能方便管理

就此记者采访了超市工作人员。一工作人员回答说，之所以这样做，就是为了便于管理，以前有顾客购物后购物车随意一放就走了；有的顾客在使用期间直接丢放在购物区，耽误其他顾客使用。实施这个管理办法之后，购物车的使用更有效率了。

来源：三峡晚报

责任编辑： 谢 玲