进入2019年,春运马上就要拉开序幕,准备提前过年的人们也早早背着行李回家。可被遗落在武昌火车站内的物品却仍在等待主人的“召唤”。
“1月3日,西进站口,蓝色单肩包1个;1月5日,候车室,棕色单肩包1个……”武昌火车站一楼“铁心楚韵580”服务台上,放置着一份“遗失物品登记本”,上面完整登记了800余件遗失物品的信息,方便失主前来认领。据了解,今年春运前期,武昌站共登记1247件遗失物品。其中,背包、行李箱、塑料袋居多,特殊些的,还有食品特产、棉被、药品,甚至吉他、二胡等物件。
据“铁心楚韵580”服务台工作人员徐芳介绍,这些物品基本上是从安检口、候车室,或者抵达武昌站的列车上捡到的。一般情况下,工作人员会通过物品内的联系方式,与失主取得联系,有的乘客也会自行前往服务台进行找寻。仅12月份,顺利“回家”的物品已有100余件,
若是东西“无人问津”怎么办?为此,武昌火车站设立了专门存放遗失物品的储藏间,设专人负责保管和领取工作,并给每一件物品都贴上了写有遗失日期、编号的标签。2018年全年,取走暂存遗失物品2246件、其中列车车递575件、采取快递寄回117件。但长久累积下来的遗失物品已将柜架填得满满当当。
对此,铁路部门提醒,乘客应当提前至少半小时候车,避免因匆忙慌乱而落下东西。行李中切勿夹带违禁物品,否则可能因检查而错过车次。另外,建议将手机、钱包等贵重物品放在靠前、贴身的地方。离开安检区域时,应当再次确认所携带的随身行李数量。当在列车或车站发现丢失或遗忘物品首先就近向铁路工作人员反映,如果已远离车站最好的办法是通过“铁路12306移动客户端”进行失物登记,这种方法会详细记录个人及失物信息,也可致电12306铁路官方客服电话或者武昌火车站“铁心楚韵580”服务台帮扶热线15717189990、“武铁武昌火车站”官方微博进行咨询。
来源:楚天都市报