从2月14日召开的武汉市作风建设大会上获悉，今年武汉将实施“十不准”规定，重拳整治形式主义和官僚主义，全力优化营商环境，争创全国服务环境最优城市。    

“十不准”包括：

●不准随意签订责任书、责任状，除了综治维稳和绩效目标两项工作，任何区和市直部门都不得设置责任书（状）；

●不准动辄“一票否决”，除了中央和省委要求保留的，其他的一律取消；

●不准随意开展督查检查考核，严格实行计划管理和报批制度，力争将各类督查检查减少50％以上；

●不准简单地搞“痕迹管理”，不得将工作汇报、会议记录、台账资料等“留痕”情况视同工作开展情况，不得将领导批示、召开会议、出台文件等作为衡量工作优劣的标准；

●不准滥设、滥用微信、QQ工作群和政务APP；

●不准互相推诿扯皮，市对区、区对街乡请求协调解决的事项，能解决的必须当天解决，当天不能解决的3天之内必须给予明确答复，对于群众的合理诉求，坚决做到“民有所呼，我有所应”；

●不准“只挂牌不服务”，凡是在基层没有服务实效的场所、机构和牌子一律撤销；

●不准搞“走马观花”“蜻蜓点水”“走秀”式调研；

●不准“以文件落实文件”“以会议落实会议”；

●不准“调门高、行动少、落实差”，推进工作必须有具体措施、责任清单和时间节点。

会上，武汉市委、市政府主要领导深刻剖析形式主义、官僚主义日常表现：有的部门和单位对企业、群众合理诉求“推绕拖”，“只微笑不办事”；有的便民服务单位和政务服务窗口态度差、办事效率低，数字政府存在多头建设、互联互通不够的问题，给群众办事带来不必要负担；有的干部精神懈怠不想为，安于现状、不思进取、得过且过，工作只求“做了”不求“做好”……

会议要求，各级领导干部务必真正警醒起来，切实加强作风建设，把力戒形式主义、官僚主义作为加强作风建设的重要任务，大力弘扬真抓实干作风，推进工作要实打实、硬碰硬，解决问题要雷厉风行、见底见效，面对难题要敢抓敢管、敢于担责，坚持刀刃向内、深刻反思、自觉整改，让群众看到真变化、得到真实惠。

此外，今年武汉将以北京、上海为标杆，全力优化营商环境。每月对各区和相关市直部门开展营商环境排名，重点考核企业开办、工程建设项目报建审批、房地产交易登记、获得信贷、用电、用水、用气报装7项营商指标，力争今年上半年市级政务服务事项上网可办率达到70%，年底200个以上高频事项实现“最多跑一次”。

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30多个QQ、微信工作群

基层干部感叹：每天疲于应付，增添负担

“请各单位下载文件后组织学习，收到回复。”“收到！”……每天，打开微信群、QQ群回复上级通知、汇报工作进度已成为社区干部张群（化名）的日常工作之一。

各种QQ工作群、微信工作群，张群已加入30多个。她分管所在社区的民政、共青团、财务等工作，仅街道就有民政办群、团委工作群、财政群、安全生产管理群、住房保障群、大数据比对群、网格群、纪检工作群、综治工作群、党建工作群、武装部群等10多个工作群。最近，正在进行第四次经济普查，她分别又新进入区和街道的第四次经济普查群。

“我这还算少的，社区书记的更多。”张群说，社区工作人员平均入群20多个，每天至少要回复5个群的信息。如不回复，会有工作人员打电话询问。群里主要涉及会议通知、任务下达、联系日常工作、痕迹管理等。

张群截图了一张街道工作群的信息，湖北日报记者看到，某村工作人员将一林业站站长到该村督导精准灭荒补苗、浇水，准备迎检的工作贴到群里，并附上现场工作图片。张群说，她所在街道管辖8个村、7个社区，每天都有单位把工作动态发上去。“信息太多了，但因跟工作有关，每天还是必须看，以防漏掉。”

上面千条线，下面一根针。一名乡镇干部告诉记者，每开始一项工作，就需要加入一个群，大大小小的群几十个。每次打开手机，每个群里都有几十条信息。怕漏工作，不得不逐一刷完群消息。一晃，时间就过去了大半天。每天疲于应付，反而增添不少负担。另一名基层干部也吐槽，上面布置工作，马上就要准备材料，或者到现场了解情况；处理完毕后，还要拍照发群里，留下工作痕迹，让人应接不暇。

针对基层干部工作群泛滥的问题，武汉大学廉政研究中心副主任李斌雄认为，建微信工作群、QQ工作群，方便了工作交流，缩短了上传下达的时间，实现资源共享，动态监督。但凡事有度，如果每项工作都建立工作群，都要求基层干部加群，就会形成工作群过多过滥的现象。一旦基层干部整天在工作群上忙碌，就没有更多时间精力落实工作，让建群的初衷变了味，走了形。建议“同类项合并”，尽量减少工作群的数量；不能过分依赖工作群，单纯依靠上传照片来检查工作，并不能确保工作开展真实有效，还是要实地走一走看一看，不能让工作只在“线上”飞，落不到实处。

来源：湖北日报

编辑：谢梓淇