距离“十一”长假还有1个月时间，根据火车票预售规则，9月2日起，12306网站、手机客户端及电话开始发售10月1日当天的火车票。

中铁武汉局相关负责人表示，在12306网站或12306手机客户端上，已上线“候补下单”功能，没有在第一时间买到火车票的旅客可通过该功能“捡漏”。

“候补下单”，即旅客所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，预付票款后售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

记者在12306手机客户端上体验了“候补下单”：点击“候补”，会出现候补购票需求列表，最多可添加4个候补需求，同时界面上会显示候补排位。“候补购票”最晚截止兑现时间为乘车日期前一天的19时；正在候补的车票可随时取消候补，预付款将在15个工作日内返回。

此外还要注意的是，1个待兑现的候补订单，只可添加发、到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可以添加2个不同“车次+席别”的组合需求。每笔候补订单中，乘车人最多不能超过3人。

铁路部门提醒旅客，候补购票不收取任何手续费。兑现成功的车票，如办理退票、改签操作，手续费按即有规则办理。（湖北日报）

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进入9月，国庆长假就不远了。记者从铁路部门获悉，即日起，10月1日的火车票正式开售，9月7日、8日分别开抢10月6日、7日国庆返程票，有出行计划的旅客可以上好闹钟及时抢票。

记者9月1日下午查询9月30日车票发现，一些热门方向的火车票已经开启“抢票模式”。以开往宜昌方向的车票为例，记者查询发现余票已经非常紧张，尤其是下午到晚上的黄金时段，绝大多数车次都已经售罄，一等座、二等座包括无座票均无余票，只有清晨和上午的少量车次有余票。

根据往年经验，开车前15天是退票的高峰期，其次是在开车前1至2天，这时有的旅客会因行程变化而退票，尤其是晚上10时至11时期间，更是旅客退票的高峰时段。铁路部门提醒，国庆假期，热门线路火车票“一票难求”，旅客可使用中国铁路12306网站和App中免费的“候补购票”功能“捡漏”购票。

来源：楚天都市报

编辑：陈兰