6月5日，湖北省市场监管局召开“6.18”网购节电商企业行政指导座谈会，引导电商企业进一步规范网络促销行为，通过集中促销拉动网络消费，助力复工复产。

会上，湖北省市场监管局通报了7条网购监管服务措施：强化网络市场价格与反不正当竞争执法、依法规范网络集中促销行为、强化互联网广告监测结果运用、畅通网络消费投诉渠道、加强网络抽查结果后处理、重点监管网络食品销售、加强政企合作交流。

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据了解，湖北省市场监管局将组织、部署对网络虚假宣传等违法行为查处工作，重点查处互联网领域的“刷单炒信”行为、不正当有奖销售行为、商业诋毁行为等，加大对重点民生商品服务价格的监测、监管力度，适时发布提醒警示信息，严厉查处利用互联网平台从事哄抬价格、价格串通、网络团购配送乱收费等违法行为，营造网络市场公平竞争环境。

在网络食品销售监管上，继续落实食品经营许可改革措施，支持食品电商发展；同时扩大告知承诺制适用范围，提高食品经营许可效率，将食品经营许可证与营业执照关联，逐步实现省内“照中含证”“一照通行”。

加强政企合作交流，全面推广网络订餐“无接触”配送，提升网络订餐食品安全保障能力；加快小餐饮许可“放管服”改革，多措并举促进小餐饮提档升级、规范经营，扭转外卖小餐饮低、小、散、乱等状况。

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此外，6月4日，湖北省消委针对即将到来的“6·18网络购物节”发布消费提示，同时呼吁购物节请多买“湖北产”。

6月1日拉开序幕的年度促销“6·18网络购物节”正在进行，6月4日，湖北省消委发布网购消费提示，提醒消费者在享受网络促销便利时，注意保护好自身合法权益。

湖北省消委提醒消费者，选择资质齐全、信用良好的电商平台进行网购；对不合理的红包、低价、免费等优惠回馈多注意，微信群里不可信的链接不点击、不转发；详细了解各种促销规则，对于预付定金的商品，规则明确后再谨慎按需下单。

选好商品助复产。今年疫情对全国特别是湖北经济造成很大影响，建议广大消费者网购时留心湖北本地产品，助力我省顺利复工复产，脱贫攻坚。

消费者在收到商品时，建议当场查验货物，查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，确认商品无问题后再签收快递。对卖家，可登录“国家企业信用信息公示系统”，核实其相关信息。

湖北省消委提示，网购时请注意保留网购时的页面截图、聊天记录等相关购物凭证或记录，以便发生争议及时维权。广大消费者通过正规渠道购买的商品和服务，一旦发生了消费争议可以向电商平台客服进行沟通协商解决，也可以向辖区消费者组织、市场监管部门拨打12315投诉咨询，及时维护好自身的合法权益。

来源：长江云综合湖北日报、湖北省消委

编辑：谢梓淇