黄州一商家以活动为由收受大量定金后玩起了“失踪”,招来顾客强烈不满,昨天,一百多名顾客上门追讨定金。
记者看到,在黄州紫金城3楼的全城热恋婚纱摄影门口,排着长长的队伍,他们都是来参加今天全城热恋婚纱摄影退款维权的。在现场还有许多的特警民警在维持秩序。
据现场排队顾客介绍,全城热恋婚纱摄影从去年开始就推出系列优惠活动,包括微信“点赞”送照片、免费照相等,商家承诺,只需提前缴纳两百至三百元押金,就可参与优惠活动,吸引了大批市民前来参加与。
市民:很多人都认为这是一个比较优惠的活动就参加了。
就在大批顾客缴纳摄影押金后不久,商家却突然玩起了失踪,锁门走人。对于商家这种违约失信的行为,顾客感到极为气愤,一些顾客多次上门催讨定金未果。
市民:既耽误我时间又耽误我精力。
市民:我是6月份照的,到现在还没有拿到照片。
(图片由@网友没事找烟抽提供)
余大妈的女儿十一就要结婚,早在五月份,她和未婚夫就在全城热恋婚纱摄影进行了婚纱照拍摄,可是直到现在都没有拿到婚纱照。
市民余大妈:我们家交了4300块,我们直接照的婚纱照,没有参加优惠活动。马上十一就要结婚了。到现在什么都没有。你说我们做家长的心里急不急?
在东门派出所介入之下,商家终于分几次退款。
市民:为了维权,我们打了110,还到东门派出所,调解了好多次。上一次的结果,是那个老板说(当天)28号就是最后一天退钱。老板说3点半来,我们一直到4点钟都没有来。
当晚上8点多钟,部分受害顾客追回了押金,相关情况我们将进一步关注!(黄冈广播电视台全媒体记者 王亚玲 邹建勋)