7月8日（今天）下午四点，湖北省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部召开第119场新闻发布会，介绍各市州落实《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》文件的具体举措，并回答记者提问。

记者问题：请问黄冈市在贯彻落实“弘扬店小二精神十必须十不准”方面有哪些具体举措？

黄冈市人民政府副市长张加强：黄冈市委、市政府把弘扬“店小二”精神作为优化营商环境的重要抓手，不折不扣贯彻落实“十必须十不准”部署要求。

广泛宣传

以两办文件号召全市各级党委、党组、党支部深入学习《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》文件精神，组织开展弘扬“店小二”精神全员大讨论，专题研究贯彻落实“十必须十不准”的具体措施，做到宣传动员全覆盖、政策要求全员晓。

公开承诺

组织相关职能部门和县市区人民政府在电视台开展“十必须十不准”公开承诺，主动接受社会监督。

清单管理

围绕“十必须十不准”逐条制订任务清单、责任清单，明确牵头单位、责任单位，定期督办。

加强监督

充分运用政务服务网、“12345”政务服务热线和信访接访平台，对市场主体和群众反映的事项实行统一接收、及时分流、按责转办、限时办结，确保事事有回音，件件有着落。在纪委设立“弘扬店小二精神十必须十不准”监督举报热线电话，对所有企业和群众实名举报，实行首办负责、交办落实、限期反馈，形成工作闭环。

编辑 毛紫叶