以“一人生病，众人均摊”的模式被人们熟悉的网络互助平台“水滴互助”于3月31日晚上6点正式终止。3月24日，另一家网络互助平台轻松互助也已经宣布关停。除此之外，近一年来，网络互助行业很不平静，目前已有四家平台宣布退出。平台说停就停，用户之前的钱还能退回来吗？

平台说停就停

上亿用户权益如何处理？

我国网络互助行业至今已走过十年，覆盖上亿人次，低廉的费用、简单的产品条款，俘获了年轻人群和中低收入人群的信任。然而说停就停，平台该如何处理好上亿用户的一系列权益？

横向对比几家网络互助平台给出的解决方案，各平台普遍提出，对规定时间前确诊大病且提交救助申请的会员，提供一些必要的救助，但更多的救治力度，公告中并没有给出详细的说明。

对于“账户余额如何处理”的问题，仅从水滴互助一家的情况来看，目前退余额似乎并不是一件难事，已有一部分用户收到了退回的钱。

网络互助平台为非持牌经营

平台赔不起，恐产生金融风险问题

2020年9月8日，银保监会打非局发文《非法商业保险活动分析及对策建议研究》，明确将水滴互助等网络互助平台定义为非持牌经营。

北京工商大学保险研究中心主任王绪瑾告诉总台央广中国之声记者，一段时间以来关于将网络互助纳入监管的呼声愈发密集，这涉及上亿用户的行业恐怕日后无法再游离于监管之外。

王绪瑾表示，根据《中华人民共和国保险法》规定，经营保险业务要设立保险公司，保险公司要经过保险监督管理机构的批准，同时它的产品关系到社会公众利益较大险种要经过在国务院保险监督管理机构的批准，或者其要备案。一旦赔不起，恐怕会带来社会性的金融风险问题。

来源：中央广电总台中国之声、杭州交通918

编辑：熊文博