3月份,三大队在支队的统一部署下,围绕出租车行业管理工作“五个四”责任清单,对任务完成情况进行全面梳理,并对重点工作进行计划和安排。在做好日常管理工作基础上,重点完成2020年度出租车企业质量信誉考核和“四星级”出租车评选工作,同时进一步加大办案力度,以办案为抓手,提升出租车服务质量。
为确保重点工作得到顺利开展,3月18日召开了2020年度黄冈城区巡游(网约)出租车企业质量信誉考核暨2020年度“四星级”出租车评选工作布置会,城区五家巡游出租车公司、万顺叫车及帮邦行网约车公司、普天云科公司法人及经理参加了会议,会上布置了2020年度企业质量信誉考核及“四星级”出租车评选工作。同时为促进出租车终端设备提档升级,本月对城区693台出租车辆进行了设备大修检,对部分车辆LED屏进行了更换,进一步改善了车容车貌。
数据清单看管理
01
城铁站验码数据:
城铁站共计查验旅客163057人。进站接受扫码80082人,出站扫码旅客82975人。共投入交通志愿者240人次。督促公交车消杀3601台次、出租车消杀9815余台次。
02
执法检查数据:
本月共检查出租车705台次,发现问题车辆27台次,其中,车容车貌不整18台次,无服务监督卡7台,未按规定放置2台,存在安全隐患3台次,无消杀物品1台,下达问题车辆整改清单1期,稽查违规经营行为16起,查扣非法营运车辆4台。
03
应急保障数据:
湖北省公务员考试期间,城区共有693台出租车为考生提供运力保障服务,在大型酒店、街道等提高巡游频次,并提供“一对一”预约服务;在各考点安排应急保障车共46台次,提供应急服务79趟次,“一对一”服务38人。
04
投诉处理数据:
3月份共受理投诉65件,其中投诉出租车不按照规定使用计程计价设备18件,违规收费3件,强行搭载其他乘客10件,故意绕道7件,无正当理由拒载5件,擅自中断服务4件,不使用文明用语11件,对计价器有疑问3件,其他案件4件,已处理完毕58件,7件正在处理中。
05
业务审批数据:
办理租赁人变更4件,从业证件注册12件;组织从业资格考试5场。
06
车辆终端设备检修数据:
共检查发现车载智能终端存在问题112台,已全部修复,更换车载终端14套、LED显示屏8台、视频监控18个,升级LED顶灯50台。
来源:黄冈交通执法
编辑:熊文博