记者从黄冈市优化营商环境领导小组办公室（以下简称“市营商办”）获悉，按照市政府部署安排，为方便市场主体对我市涉营商环境问题事项投诉，收集我市市场主体发展诉求，广泛征集全社会对我市优化营商环境的意见建议，市营商办推出优化营商环境问题反映平台二维码，进一步将优化营商环境的问题落细落小落实，依法依规帮助各类市场主体纾难解困。

优化营商环境举报投诉平台增加二维码扫码举报功能，实现企业和办事群众一键投诉举报，实时记录企业和办事群众意见和反馈问题。举报人通过微信扫码直接访问平台投诉界面，通过填写相关问题信息（投诉内容、存在的困难和问题、对优化营商环境的建议、举报人姓名、举报人单位、举报人联系方式、举报人职务等），举报信息填写完成后点击提交按钮即可将数据提交。

市营商办负责人表示，利用“优化营商环境”举报投诉平台的快速汇总功能，对平台反映的问题，市营商办将第一时间核实交办，第一时间反馈解决，缩短意见建议整改时间周期，做到件件有回音，事事有落实，提升企业和办事群众的满意度。

为提高市场主体对平台二维码的知晓率，搭建企业与政府交流沟通平台，9月上旬，结合我市“千人进千企”行动，市营商办正组织开展送“码”上门服务活动。

据介绍，黄冈市政府网站、市直各单位网站、黄冈政务服务微信公众号、黄冈市发改委微信公众号、黄冈日报、黄冈电视台、黄冈新闻网、各级政务服务中心大厅等显著位置将同步展示平台二维码。

来源：鄂东晚报