有的朋友一觉醒来

忽然发现自己的通信行程卡

被标上了“*”

整个人看到之后就蒙圈了

难道……

我这就要被“抓”去隔离了？！

可是思来想去

我也没去过中高风险地区啊！

自疫情发生以来，“绿码”成了大家出行必备的东西。有了“绿码”，就能畅行无阻吗？事实上，如果你的“绿码”上带了星号，各地的态度可能是不一样的。有的地方一见到星号就要隔离14天，或者要求原路返回。

对此类“一刀切”和“层层加码”的做法，今年春运开始前，国家发改委等14部门就专门发文，要求各地要科学精准地防控，做好分区分类出行管理。

莫慌，问题不大！

行程码带星

并不意味着你一定去过中高风险地区

也不等于一定要隔离！

行程码带“*”是什么意思？

城市名称标有*（星号），表示您在过去14天访问过的城市中目前存在中等或高风险区域，但这并不意味着您实际访问过这些中等和高风险区域。

行程码将不再以红色标记包含中等和高风险区域的城市名称，而是改为在城市名称后的括号中包含中等和高风险区域。这些备注仅用作旅行提示，与健康状况无关。具体控制政策请遵循当地联合防控机制。

行程卡上的“途经”如何定义?

“途经”的含义是您在某个地方停留超过4小时以上，同时使用手机打开行程码，系统就会自动记录为途经或到访。

行程卡带“*”可以出行吗？

对于行程卡带星号的，需确认是否曾经过中高风险区域。对高风险地区人员，一律实施14天集中观察和7天健康监测。

集中观察期间，应严格遵守集中观察点各项管理规定，配合做好核酸检测和健康监测，避免出现交叉感染。对中风险地区人员，一律实施14天居家观察和7天健康监测；不具备居家观察条件的，一律实施集中观察。居家观察期间应严格遵守居家观察有关要求，做好家庭防护，做到足不出户。

如果没有去过，在出行前需要提前了解各地的出行政策，依据各地防疫管理要求判断是否要继续出行。

行程卡带“*”会被隔离吗？

防疫管理人员在看到用户行程卡带星号时，建议进一步核实对方是否实际去过中高风险地区，再遵循地方防疫政策判断是否需要隔离。不建议对带星号的行程卡用户直接采取隔离措施。

行程卡星号“*”一般多久会消失？

当用户过往14天内的行程没有包含中高风险地区的城市后，或者风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失。

行程查询不准怎么办？

行程卡服务由运营商通过用户所用手机号所处的基站位置获取。

为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成手机会在未漫游的情况下使用了相邻城市的基站信号。

另外，在一个城市驻留时间未超过4小时，不会被记录。海外行程记录需要用户在出国期间开通使用国际漫游服务。

行程卡查不到行程怎么办？

行程卡分析的是手机信令和话单数据，因此有行程数据的前提是用户在使用手机的过程中产生了这些数据。

遇到查不到行程的问题，用户可以尝试多打几通电话，或关闭Wi-Fi连接使用4G流量，通常第二天就能查到数据了。行程卡设置了满足4小时为驻留的判断条件，所以，在一天内，最早至最晚的通话或流量使用记录时间跨度需要超过4小时（比如早上7点一次，中午12点一次），才能满足要求。

此外，如果是“携号转网”用户，用户信息同步及行程计算存在一定时间差，通常行程信息的计算会有1至2天的延迟。

行程卡上行程信息何时更新？

每天早上8—10时，会统一更新前14天数据。

总之

出现带星行程码不用慌

及时报备行程

并根据当地疾控要求进行防疫工作

相信有了大家的配合

我们一定会最终战胜疫情！

来源：湖北广电融媒体新闻中心