近日，北京市场监督管理局公开的一则行政处罚书显示，因以次充好，将成本75元每件的羽绒服标价1598元卖，衣念（上海）时装贸易有限公司（以下简称“衣念”）被罚没人民币15704.45元。2月10日，衣念发布公告致歉，表示“该事件让消费者误认为ELAND品牌的加工成本即为商品的总成本”。

标价上千元的衣服，成本仅有几十元，相差二十倍。如此以次充好，欺骗消费者，已然违反法律、法规的相关规定，被依法处罚就对了，衣念理应无话可说。然而衣念的回应却令人不解，其在致歉声明中提到，被处罚的主要原因，是配料成分不符合产品上注明采用的产品标准，该事件让消费者误以为加工成本即为商品的总成本。

按照衣念的说法，此次事件仅是配料成分问题，75元是相关羽绒服的加工成本，总成本还包括其它支出。言下之意，将加工成本75元的羽绒服标价1598元出售，并非以次充好，只是对产品质量把控不严而已。显然，即便北京市监局做出了处罚，该事件也引起了舆论关注，但衣念仍未认识到自身问题，所发公告与其说是致歉，不如说是为自己辩解。

诚然，衣服的生产成本不只包括加工成本，还包括人工、店面、运输、储存等成本，因此经常能见到加工成本不足百元的衣服，售价几百元。但根据北京市监局公布的信息，即使扣除全部成本和商场扣缴的费用共计742.86元，以及缴纳的税金171.89元，衣念卖出两件衣绒服仍获利达1322.45元，是生产成本的近两倍。如此高的利润显然不合理，衣念是生产环节把控不严，还是知假售假，消费者心里自有一杆称。

事实上，衣念已多次因产品质量和价格等问题被罚。2021年4月，衣念被上海市闵行区市监局处罚款2万元，并被责令改正。处罚事由是在商品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好等。从上海到北京，相似的问题一再出现，衣念应该深刻反思了，否则面临的将不仅是市监局的处罚，还有消费者的“口诛笔伐”。

衣念曾是韩装顶流，受到许多80、90后追捧。然而近几年，其旗下门店大规模关闭，销售额大幅下滑。这固然与时代变化、经营不善有关，但其产品以次充好、价格虚高、虚假宣传等问题频发，恐怕也是重要原因。对衣念而言，与其想方设法寻求转型，不如多在产品上下功夫，用货真价实、童叟无欺赢回消费者。

而对市场监督管理部门而言，依法处罚此类非法经营行为固然重要，但也应该看到，为何连续的处罚未使企业改正问题，是处罚力度不够，还是没有罚到痛处？处罚是手段，改正才是目的，对于此类“屡罚屡犯”的企业，处罚之外恐怕还须做更多，不能让其好了伤疤忘了疼。

75元成本的羽绒服卖1598元，衣念看似获得了高倍利润，实则是在砸自身招牌。打造一个品牌需要多年积累，而毁掉一个品牌，往往只需要一两天，企业不可不深思。

来源：正观新闻