红安县持续推进医保“放管服”改革,以群众反映强烈的“异地就医难”问题为突破口,创新服务,精简医疗保障经办政务服务事项,全面简化医保报销流程,让“数据多跑路,群众少跑腿”,切实为群众提供便捷高效的医疗保障服务。
创新服务方式,让就医群众少跑路。(1)开通医保转诊备案现场办、电话办、网上办、鄂汇办APP办等功能,实施不见面办理转诊备案,方便群众异地就医。(2)打通异地就医直接结算的各项工作堵点,全面提升慢病服务质量,切实满足异地居住、临时外出等慢病对象的用药需求,方便人民群众异地购药直接报销。(3)推进服务下沉 协力打造“红色代办”.按照“放得下、接得住”的基本原则先期将城乡居民参保登记、参保缴费,城乡居民慢性病申报、异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员、异地转诊人员、其他临时外出就医人员的异地就医备案8项帮代办服务事项下沉至村(社区)。
提供联合服务机制,让就医群众少花钱。将红安县异地就医管理办公室前移,设在该县人民医院外科大楼一楼,实施县医保局工作人员和县三家医疗机构医务人员联合办公。高效为县域内“想去外地就医”和“需要去外地就医”的人民群众提供专业的咨询指导服务,让就医群众结合现时需要做出正确的就医选择,避免因“小病大治”而导致医保基金外流,同时也有效减轻群众的就医负担。
创建倒逼机制,让就医群众享受更优质的医疗服务。联合成立红安县异地就医管理服务办公室,让本地医疗机构清楚地看到本单位发展中现阶段存在的问题和不足,有效激发其内生动能,促进单位提升医疗水平和服务能力,让群众享受更优质的医疗服务。