关于征集浠水县政务服务领域

不担当不作为问题线索的公告

为贯彻落实省市关于不担当不作为突出问题专项整治有关文件精神，持续提升政务服务工作质效，更好的便民利企。现向全县征集政务服务领域不担当不作为问题线索。

一、征集范围

1.办理政务服务审批事项相互推诿问题；

2.办理热线投诉事项不及时和结果不反馈等问题；

3.其他方面问题。

二、反馈渠道

1.电话反馈：浠水县政务服务和大数据管理局监管督查股0713-4257317（工作时间）、市民服务热线0713-12345（24小时畅通）；

2.信箱反馈：浠水县政务服务中心南一楼大厅右侧意见箱；

3.现场反馈：浠水县政务服务中心一楼大厅总服务台“办不成事”反映窗口。

三、有关要求

欢迎全县广大市民积极参与政务服务领域不担当不作为问题线索征集，反映问题要客观真实，并提供问题发生的具体单位、事由和联系方式等。

浠水县政务服务和大数据管理局

2024年5月23日