浠水交管事故视频快处中心正式运行

2024-06-01 15:46  

发生轻微交通事故后,

完全不用担心!

浠水公安交警在全县范围内,

推出“交管12123”

事故视频快处”服务,

不用交警到现场,

就能轻松处理!

事故视频快处中心通过远程与群众视频通话的方式,在工作人员指导下,对事故进行视频取证、信息采集,同步在线进行事故认定后,并且整个过程全程录音,录像自动存储,最大限度保证案件处理的公平公正,最大程度节省群众处理交通事故时间。

目前,事故视频快处中心主要接受无人员受伤仅财产损失的,车辆可以移动,驾驶证、行驶证、车辆交强险合法,驾驶人员无涉嫌酒驾、毒驾、无证驾驶等严重交通违法行为的轻微交通事故,如发生其他交通事故,请及时拨打110报警处理。

事故视频快处相比于普通的事故报警有何区别及优势?

普通报警

需要当事人拨打电话后,由110指挥中心调度距离事故发生地最近的民警出警处置,当事人等待时间长,车辆又无法及时撤离,造成道路拥堵,大大影响了事故发生路段的通行效率。

视频快处报警

当事人发生轻微交通事故后,直接在“交管12123”页面点击“事故视频快处”,视频连线接警中心坐席人员,在接警人员引导下完成事故取证,在线快速处置、快速定责,车辆快速撤离。

视频快处报警优势明显

无需等待民警到达现场定责

减少了现场等待时间

事故平均处理时间较以前

平均每次为当事人节省5-10分钟

可有效缓解

因交通事故造成的道路拥堵

视频快处报警时间及适用范围

适用人员:已下载并注册“交管12123”手机APP的用户。

接警时间:每天早8:30至晚18:00。

适用范围:浠水辖区内发生的轻微车辆受损的交通事故。

具体如何操作?

一起来学习

视频快处流程

当事人在现场不用拨打110报警电话

打开“交管12123”APP直接点击“事故视频快处”进行视频报警处理

进入“事故视频快处”后当事人确定事故地点和时间无误点击"视频报警"等待浠水交警座席接警人员接听接听后进入视频通话

在处理过程中当事人持手机可以切换前后摄像头现场配合取证在接警人员指导下完成现场安全防护、损伤情况确认、现场信息采集

配合座席接警人员通过视频查勘事故现场确认是否满足视频快处要求出现人员伤亡或者或有其它不符合视频快处条件情节的座席接警人员将通知辖区民警前往事故现场处置责任认定

在完成双方当事人基本信息采集、拍摄事故现场照片、同步识别车辆信息、驾驶人、机动车交强险信息后按照接警人员引导即刻撤离事故现场避免道路拥堵由民警核对交通事故事实后完成责任认定

当事人可以通过“交管12123”APP网办进度查看事故处理进度

完成事故责任认定后

将通过手机短信告知当事人当事人可通过“交管12123”APP查看事故责任及电子文书

事故认定书不需要当事人签字如对事故责任认定有异议可在事故认定书送达之日起三日内向交警部门提出书面复核申请

凭电子版事故认定书联系保险公司理赔或者在“交管12123”APP事故详情中点击“定损理赔”直接联系保险公司交警提示使用“事故视频快处”前务必先开启车辆双闪灯,在肇事车后50至100米处摆放三角警示牌,做好现场安全警示,确保安全。“视频快处”完成后立刻撤离现场,避免二次事故发生!

事故视频快处功能虽然方便、快捷、高效但也希望每一位交通参与者都能够严格遵守道路交通法律法规切勿乱拨视频报警占用报警资源

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