浙江嘉兴市推进96345热线综合民生服务体系建设

2024-06-08 11:55  

6月7日,在嘉兴市96345社区服务求助中心,工作人员在接听热线电话。

浙江省嘉兴市96345社区服务求助中心自2003年成立以来,以“群众有需求、平台就有服务”为目标,20年来累计受理市民各类求助514万多件次,服务市民60万多人次。同时中心开设困难救助、青少年心理辅导、为老“一键通”等热线服务,打造“暖巢行动”“雨露计划”“爱心帮一点”等品牌帮扶项目,从最初的单一热线服务逐步发展到如今以96345服务热线为纽带、以党员志愿服务为核心、以专业团队为支撑的跨部门跨行业跨层级的综合民生服务平台,并先后获得“全国五一劳动奖状”“全国先进基层党组织”“全国工人先锋号”等荣誉。

新华社记者 徐昱 摄


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