近日黄冈市住建局公布2024年9月全市物业服务项目“红黑榜”
红 榜
一、黄州区
1.项目名称:书香名苑
物业服务企业:湖北赢顺物业服务有限公司
上榜理由:综合得分高、业主满意度高,小区内环境卫生整洁、车辆停放有序,公共设备设施维护运行良好。
2.项目名称:瑞丰世家小区
物业服务企业:黄冈金迪物业服务有限责任公司
上榜理由:综合得分高、业主满意度高,绿化资源丰富、养护到位,物业服务常态化管理机制到位。
二、团风县
1.项目名称:中泰大公馆小区
物业服务企业:黄冈百佳物业集团有限公司
上榜理由:小区管理规范,公共设施设备养护到位,电动自行车有序停放,业主满意度较高。
鼓励方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行加分。
三、红安县
1.项目名称:鸿城壹号院小区
物业服务企业:红安县绥安物业管理有限公司
上榜理由:结合物业服务提质增效行动,积极开展“加强物业管理共建美好家园”活动,绿化养护精细、环境卫生干净整洁。
四、麻城市
1.项目名称:翡翠一品
物业服务企业:黄冈德华物业服务有限公司麻城分公司
上榜理由:积极应对业主反映的问题,化解小区矛盾,在承诺不降低服务质量的前提下主动降低了收费标准。
鼓励方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行加分
五、罗田县
1.项目名称:升华·鑫龙翡翠城小区
物业服务企业:湖北豪晟物业服务有限公司
上榜理由:物业标准化服务,积极配合相关职能部门工作,小区管理规范,业主投诉率低、满意度高。
2.项目名称:书香尚城小区
物业服务企业:罗田县福瑞祥物业管理服务有限责任公司
上榜理由:该公司致力于为小区业主提供高质量的物业服务,以满足业主的需求和期望为目的,始终将业主的满意度放在首位。
3.项目名称:凤城名居小区
物业服务企业:罗田县名居物业有限公司
上榜理由:用心服务小区业主,解决小区难点焦点问题,配合社区创建“幸福小区 共同缔造”,得到了小区业主高度好评。
六、英山县
1.项目名称:长安世纪城C区
物业服务企业:英山县长安物业服务有限公司
上榜理由:物业标准化服务,小区环境卫生整洁,积极配合相关部门创建了群团服务中心,提升了小区品质。
鼓励方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行加分
2.项目名称:福星首府小区
物业服务企业:英山县安顺物业服务有限公司
上榜理由:小区基础设备齐全,物业维护管理规范到位,资料台账齐全,业主投诉较少、满意度较高。
鼓励方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行加分
七、浠水县
1.项目名称:宝塔公租房
物业服务企业:湖北莲河物业有限公司
上榜理由:“公租房示范小区”,整体环境干净卫生、垃圾分类明确、车辆停放有序,多次获得省市住建部门表扬。
2.项目名称:清华园
物业服务企业:湖北佳拓物业服务有限公司
上榜理由:小区管理规范,积极配合相关部门工作,在物业服务方面表现出色,业主满意度高。
八、蕲春县
1.项目名称:林业小区
物业服务企业:蕲春县恒安物业服务有限责任公司
上榜理由:五方联动机制作用发挥明显,矛盾纠纷调解及时,小区文化建设活动丰富,业主报修积极响应。
鼓励方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行加分
九、武穴市
1.项目名称:新城国际
物业服务企业:武穴市吴楚佳和物业有限公司
上榜理由:建设小区大舞台、电动自行车充放点、暖蜂行动示范点等,切实增强了该小区业主生活幸福感和满意度。
鼓励方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行加分
十、黄梅县
1.项目名称:嘉隆广场
物业服务企业:黄梅嘉诚物业服务有限公司
上榜理由:物业标准化服务,积极配合相关职能部门工作,小区管理规范,业主投诉率低、满意度高。
2.项目名称:世纪华园
物业服务企业:黄梅县利民物业服务有限公司
上榜理由:物业标准化服务,积极配合相关职能部门工作,小区管理规范,业主投诉率低、满意度高。
3.项目名称:世纪金都·新天第
物业服务企业:湖北照丰向荣物业服务有限公司
上榜理由:物业标准化服务,积极配合相关职能部门工作,小区管理规范,业主投诉率低、满意度高。
黑 榜
一、黄州区
1.项目名称:清华花园
物业服务企业:湖北启章物业服务有限公司
上榜原因:综合得分低、业主满意度低,楼道杂物堆放、卫生死角未清理,僵尸车、电动车乱停乱放。
2.项目名称:三清国际华城东区
物业服务企业:武汉索克物业管理服务有限公司
上榜原因:综合得分低、业主满意度低,电动车乱停乱放、楼道内小广告现象多、长效管理机制不到位。
二、团风县
1.项目名称:金舰名居小区
物业服务企业:团风金舰物业服务有限公司
上榜原因:公区环境卫生差、公共区域被占用,物业企业未履行劝阻、制止、上报的义务,物业服务不到位。
处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行减分。
三、红安县
1.项目名称:怡馨花园小区
物业服务企业:红安县万佳物业有限公司
上榜原因:违规收取居民电立户费,违反了国家有关规定。县市场监督管理局下达行政处罚决定书,给予行政罚款。
四、麻城市
1.项目名称:大别山农贸农贸市场
物业服务企业:麻城市汇利建设有限公司
上榜原因:违规改变物业用房用途。
2.项目名称:红麻米酒苑
物业服务企业:麻城市朗威商业文化投资有限公司
上榜原因:物业公司未按规定备案,未按要求进行“四公开一监督”公示。
五、罗田县
1.项目名称:胜利卓尔小镇小区
物业服务企业:黄冈市四季物业管理有限公司
上榜原因:小区一楼私搭乱建情况严重,管理服务混乱,公共配套设施维修保养不及时,处理小区业主反映问题不及时,业主投诉、信访数量较多。
2.项目名称:福苓家园
物业服务企业:罗田九通物业服务有限责任公司
上榜原因:存在一个小区两种收费标准问题,未按规定备案相关资料,小区业主反映的遗留问题未处理到位,导致频繁投诉、上访。
3.项目名称:塔山城小区
物业服务企业:罗田一方山水物业管理有限公司
上榜原因:小区管理服务混乱,未按时履行维保义务,公共设施设备维修不及时,小区存在的问题未及时处理。
六、英山县
1.项目名称:泰鼎公馆小区
物业服务企业:英山县泰鼎物业服务有限公司
上榜原因:小区杂草丛生,电动车、摩托乱停乱放,消火栓箱内的水枪、水带、接口、消防卷盘(水喉)等器材不全。
处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行扣分
2.项目名称:汤河夜市小区
物业服务企业:英山县大众物业服务有限公司
上榜原因:小区公共门厅、出口处存在多处违规停放电动车等情况。
处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业进行扣分
七、浠水县
1.项目名称:祥和花园
物业服务企业:湖北同发物业服务有限公司
上榜原因:公共收益收支情况未按要求及时更新,且公示内容不完整。
2.项目名称:书香花园
物业服务企业:湖北温馨物业服务有限公司
上榜原因:消防设施设备未保持完好,室外消火栓锈蚀无法使用,室内消火栓箱出水接口脱落、栓门破损、水泵接合器锈蚀。
八、蕲春县
1.项目名称:畔山华府
物业服务企业:蕲春亮达物业服务有限公司
上榜原因:小区内违规搭建,物业企业未履行劝阻、制止、上报义务。
处置方式:在湖北信用住建对物业服务企业进行减分
九、武穴市
1.项目名称:龙潭商贸城住宅小区
物业服务企业:武穴市家馨物业服务有限公司
上榜原因:存在消防安全隐患,被省消防救援总队通报。对物业行业市场专项整治检查小组下发的问题督办函整改不到位。
2.项目名称:襄大天地
物业服务企业:武穴市博裕园林绿化物业服务有限公司
上榜原因:未做好物业管理和服务工作;存在消防安全隐患。
十、黄梅县
1.项目名称:交通大厦
物业服务企业:黄梅县祥顺物业服务有限公司
上榜原因:楼道清洁不到位,车辆乱停乱放,物业管理混乱,服务质量差,业主满意度较低。
2.项目名称:恒盛荣城
物业服务企业:黄梅瑞致物业服务有限公司
上榜原因:楼道清洁不到位,车辆乱停乱放,物业管理混乱,服务质量差,业主满意度较低。
通过这此次红黑榜的公布,希望评选为“红榜”物业服务企业再接再厉,切实发挥示范带头作用,持续提升物业服务水平,争取更好成绩;评定“黑榜”的物业服务企业要对照物业服务合同立即进行整改,认真反思、查找问题,努力提升小区环境和小区居民的满意度。同时,也希望广大业主能够积极参与到小区管理中来,共同监督物业服务企业的服务质量,一起来营造一个更加美好的居住环境。
各县(市、区)物业服务领域投诉举报电话
黄州区住建局:0713-8888700
团风县住建局:0713-6159338
红安县住建局:0713-5185372
麻城市住建局:0713-2998198
罗田县住建局:0713-5064200
英山县住建局:0713-7028621
浠水县住建局:0713-4239357
蕲春县住建局:0713-7210515
武穴市住建局:0713-6251611
黄梅县住建局:0713-3519520