本报讯 （通讯员桂炎炉）“现在，自来水再也没有难闻的味道了，我们可以放心用了。”11月12日，武穴田家镇钱炉村群众对前来“回访”的环境执法人员说。

自接到群众反映钱炉村自来水有刺激性味道的环境问题后，武穴市生态环境保护综合执法一中队第一时间进行查处，并安排专人“盯办”问题整改，确保群众早日用上“放心水”。

据了解，近期以来，该中队全面梳理近三年来辖区生态环境领域信访台账，针对群众重复反映的问题和重点涉水、涉气问题及生态环境破坏问题开展现场执法检查复核，同时还通过回访投诉人、走访附近群众的方式开展满意度调查，并按要求做好满意度调查工作记录，此次回访工作出动30余人次，现场核实问题20个，复核问题全部完成整改，整改完成率100%。

据介绍，下一步，该中队将把信访回访作为接受监督的一个重要途径，近距离倾听群众对信访工作的意见建议，让群众打分，切实解决群众反映的突出生态环境问题。