“您好,您的外卖订单到了。”
“麻烦帮我送上来,谢谢。”
11月27日,黄州区外卖小哥王星(化名)将顾客点的烧烤送到联投国际城小区门口。按照物业管理要求,王星在门口扫小“新”码进入,通过查看手机上显示的小区楼栋分布图,很快就将餐食送到了顾客家门口。
“方便很多,不用再到处找和拦着别人问了。”王星对小“新”码带来的便捷称赞有加。
“小‘新’码主要解决新就业群体进小区难、找楼栋难、矛盾调解难、关心关爱难等问题,提高新就业群体工作时效,增强获得感、幸福感、归属感,同时引导新就业群体参与基层治理,为加强和完善基层社会治理贡献‘新’力量。”黄州区委社会工作部副部长童珍军介绍,小“新”码是深入贯彻落实中央、省委、市委有关构建共建共治共享社会治理新格局的创新举措。
11月8日,小“新”码正式上线。
小“新”码前端嵌入“i黄冈”平台,面向新就业群体设置“我要进小区”“我要找楼栋”“我要求助”“我有事报”“我要找爱心驿站”等板块,外卖员、快递员、家政服务员等新就业群体扫码即可进门、一点即可定位,遇到困难或发现风险隐患可一键报事或求助。同时,平台还为相关部门、物业企业设置上报事项处理、反馈、汇总功能,实现新就业群体、物业从业人员的双向监督,推动新就业群体与小区物业、社区、行业管理部门间的良性互动。平台的后端设在黄冈社会工作服务平台,新就业群体出入小区、报事、求助,以及新就业群体平台企业、物业企业、社区解决报事、求助数据会及时回传,纳入大平台统一汇总分析。
童珍军说:“小‘新’码平台试点工作在黄州区和黄梅县开展,主要选取有物业服务、基础设施较完善、人口密度大的小区作为试点小区,第一批和第二批共选取了30个试点小区。目前平台反馈使用次数达1751次。试点工作预计年底完成,明年在市区全面推广使用。”
小“新”码如何使用?
在小“新”码的平台前端设有“扫一扫”功能,新就业群体通过扫描“小区场所码”,完成身份信息核对,手机页面显示绿码即可通行进入试点小区,减少询问登记环节。通过查看小区平面图,新就业群体可快速了解各楼栋分布和停车区设置情况,导航到达相应的楼栋和区域,大大节省了时间。
同时,为了给新就业群体提供歇脚之地,各社区、部门单位共同建设了69个服务驿站和3个骑手之家,让奔波在外的他们累了能休息、渴了能喝水、手机没电了能充电。
来源:黄冈日报