12月5日下午，由黄冈市消费者委员会、黄冈市市场监督管理局共同举办的黄冈市“放心消费一条街”公开承诺活动在黄州学生街广场举行。

活动现场，黄冈市消费者委员会、黄冈市市场监管局向广大消费者、经营者、行业协会和政府职能部门发布了放心消费倡议，公布了参与学生新街放心消费承诺活动的经营主体名单。经营者代表现场作出放心消费公开承诺，并被授牌学生新街首批“放心消费承诺单位”。据悉，首批学生新街“放心消费承诺单位”共有60家，涵盖食品摊贩经营、食品零售经营、供餐企业、药品零售企业、特种设备使用企业等多个行业领域。市市场监管局还开展了“青年文明号”志愿服务活动。

此次放心消费公开承诺活动，是我市进一步优化消费环境、提振消费信心，激发消费活力的重要举措。通过逐店开展合规经营指导，逐批培育发展“放心消费承诺单位”，号召学生新街经营者以“诚信经营 放心消费”的服务理念，主动承诺践诺，提升商品服务质量，规范明码标价，自觉接受社会监督，共促消费提质升级，共同维护消费者权益，着力打造“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的“五心”消费街区。

近年来，黄冈市深入推进“放心消费在黄冈”建设活动，先后开展“3·15”国际消费者权益日系列活动和消费维权进校园、进乡村、进企业、进社区系列宣传活动，提升消费服务质量。在全省率先开展黄州学生新街“放心消费街区”建设，以“小街区”带“大消费”。统筹开展“暖心购物公益行 放心消费在黄冈”“守护祖国未来、关爱视力健康”“走进黄冈蕲春 开启寻‘艾’之旅”等系列消费体察活动，推动消费场景体验提档升级、消费供给链提质增效。全域实施“放心消费行动”，全市累计创建省级放心消费单位41家，通过全国12315平台和12345平台受理工单2.6万件,为消费者挽回经济损失773.03万元，通过线上和解，线下调解挽回经济损失123.89万元，有效维护消费者权益，提高市民群众消费满意度。

下一步，市消费者委员会、市市场监管局将持续凝聚共识，深入实施放心消费建设，完善放心消费共治格局。依法依规加强分级分类监管，加大对侵害消费者权益行为的打击力度，完善矛盾纠纷多元化解机制。引导市场主体诚信经营，不断营造公平竞争的市场环境，着力打造“能消费、愿消费、敢消费”的安全放心消费环境。

省消费者委员会、省市场监管局有关负责同志，市消费者委员会部分成员单位、黄州区人民政府、黄州区市场监管局有关负责同志及市区部分企业代表参加活动。

来源：黄冈市融媒体中心记者 詹薇

编辑：周涛 孔紫