“现在的服务真是越来越好，让我们老百姓心里暖烘烘的！”近日，在家中完成了不动产登记面对面签约的市民杨大爷，对上门服务的工作人员激动地说。

日前，浠水县不动产窗口登记人员接待前来办理登记手续的严女士时，了解到她的老伴杨大爷因中风行动不便，无法前来中心窗口，完成签约。窗口登记人员当即将情况进行上报。不动产登记中心高度重视，立即安排工作人员携带相关资料，前往杨大爷家中上门服务。

在杨大爷家中，工作人员首先放慢语速、提高音量，耐心细致地向杨大爷讲解了面签的流程和所需材料，确保杨大爷清楚知晓、准确理解每一个环节。在办理面签过程中，工作人员严格按照规定程序，认真核对各项信息，确保资料准确无误。整个面签过程严谨、规范、高效，在最短的时间内完成了所有手续。

一直以来，县不动产登记中心始终致力于提升服务质量，优化办事流程，不断推出便民利民新举措，努力为群众提供更加高效、便捷、贴心的服务。自开展上门便民面签服务以来，已累计为86位行动不便的群众提供了上门服务，受到了群众的一致好评。

县不动产登记中心负责人表示，将继续坚持以群众需求为导向，不断拓展服务领域，丰富服务内容，让更多的便民举措落到实处，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。将进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，以更加优质的服务、更加扎实的作风，为经济社会发展贡献力量，努力打造让人民群众满意的不动产登记服务窗口。

来源：浠水县不动产登记中心