今年以来，面对激烈的市场竞争，罗田农商行凤山支行念好“早、快、拓、严、诚”五字诀，实现存款业务跨越式增长。截至3月24日，该行各项存款余额达8.69亿元，较去年11月末净增1.05亿元，完成“春天行动”计划的168.69%，实现“开门红”。

“早”字当头，抢占先机布全局。面对县域中心地带储源分散、自然流量不足的困境，该行以“早谋划、早行动”破局。元月初即召开全员动员会，将任务目标按月、按周细化分解至个人，配套专项考核方案，形成“行长带头领责、员工人人扛标”的冲刺氛围。早部署、早落实，迅速凝聚合力，为后续攻坚奠定基础。

“快”字为要，精准发力拓市场。抓住春节黄金窗口期，该行全员主动出击，分片包干社区、商户和返乡务工群体，以“送祝福、送服务”形式拉近客户距离。通过上门走访、精准对接需求，累计触达客户超千户，不仅实现资金回流，更建立起长期服务纽带，为后续业务拓展积累资源。

“拓”字破局，多维渠道挖潜能。该行以电子渠道为突破口，通过推广手机银行、社保卡等业务提升服务覆盖面，同步发动员工利用人脉资源拓展优质客户。利用班后时间深入商超、门店收款，累计迁收营业款超1000万元，有效拓宽存款来源。线上线下联动，既巩固存量客户，又吸引新增储源。

“严”字立标，考核激励促动能。强化“多劳多得”导向，该行在县行奖励政策基础上增设竞赛排名机制，按月兑现考核结果，形成“比学赶超”的良性竞争态势。严格的奖惩制度与透明的分配体系，充分激发员工积极性。

“诚”字筑基，服务升级赢口碑。春节期间，该行行长、副行长轮值大堂，一线柜员践行“三声服务”和“四一样”标准（生人熟人一样真诚、他行业务一样接待、存取款一样热情、整零币一样细心），以真诚服务赢得客户信赖。通过优化服务体验，该行不仅树立良好品牌形象，更凭借“以老带新”实现客户链式增长。

（通讯员何芬 何龙）