5月28日，罗田县金融纠纷人民调解委员会（以下简称“罗田金调委”）迎来暖心一幕——当事人何先生专程送来一面写有“热情周到 真心为民办事 弘扬正气 倾心为民解忧”的锦旗。

据了解，何先生于2023年2月投保了一份保险合同，在缴费和赔付问题上，何先生曾多次与保险公司协商未果。近期，接到何先生调解申请后，罗田金调委立即启动调解程序，组织专业调解员对案件进行全面梳理，深入分析双方诉求和争议焦点。经过现场2个多小时的耐心沟通和细致协调，最终促成双方达成一致，并当场签订调解协议书。调解结果获得了何先生的认可，为表达感激之情，特意定制锦旗致谢。

据悉，罗田金调委成立于2024年12月，是在罗田金融监管支局指导下设立的行业性、专业性调解组织。自成立以来，已成功调解复杂金融纠纷案件20余件，累计达成调解协议金额超过250万元。

来源：黄冈市融媒体中心通讯员 陈功 李婷