英山境内，大别山余脉层峦叠嶂，西水河畔清流潺潺。

好山好水间，孕育出一位让群众刻骨铭心的好民警——英山县公安局金家铺派出所所长袁创。

17年从警路，他把脚步印在山间地头，把真情烙进百姓心间，直至生命最后一刻仍心系职责。

“他真是位难得的好警察！可惜这么年轻就走了！”11月1日，袁创的追悼会上，500余名同事、同学及当地群众自发赶来送别，泪眼婆娑中，满是不舍与敬重。

与他共事6年的辅警桂意哽咽着说出了同事们的心声：“袁所长虽离我们而去，但他‘以所为家、以民为亲’的精神永远激励着我们，他走好了生前的平安路，我们会接着走好他未走完的平安英山之路。”

主心骨的最后牵挂：“有急事，喊我一声”

10月27日上午9时，金家铺派出所的院子里早已响起忙碌的脚步声。所长袁创像往常一样安排完当日工作，特意叮嘱民警方钧泽：“昨天的矛盾纠纷要盯紧，绝不能让它升级。”随后他走向二楼办公室，刚翻开工作台账，突然感觉身体严重不适。

他扶着墙壁起身，想去备勤室取药缓解。路过桂意办公室时，他轻声交代：“我有点不舒服，去找点药。如果有急事，喊我一声。”这是桂意听到袁创说的最后一句话，谁也没想到，这句寻常的叮嘱竟成了永别。

下午5点，镇上一位领导因公务找袁创，连打几番电话都没人接，转而询问桂意：“你们所长去哪儿了？电话也不接。”“所长没在所里吃午饭，要么去县局开会，要么跟镇里领导一起忙别的事了。”桂意一边回忆一边说。但电话怎么不接呢？桂意越想越不放心，立即快步冲向备勤室。推开门的瞬间，他惊出一身冷汗，袁创倒在了地板上。同事们紧急拨打120全力施救，因突发疾病，终究未能挽回这位年仅40岁的好所长，他倒在了挚爱的岗位上，再也没有醒来。

噩耗传来，派出所的民警辅警们泣不成声。年轻民警杨璠回忆起刚入警时的场景，泪水再次决堤：“我是外地人，袁所长待我像亲兄长。时不时问我饭菜合不合口，天冷了催我加件衣服，办案碰壁时，他陪着我逐字研究笔录、固定证据，把所有经验都倾囊相授。”

在这个派出所里，袁创早已不是单纯的所长，更是大家的主心骨与领路人。

山乡守护者的担当：“群众的安全最重要”

金家铺镇山高路远，27个行政村散落山间，治安管理难度不小。2021年袁创担任所长后，做的第一件事就是带着民警辅警翻山越岭，用3个月时间走遍了辖区每一个村落。他的笔记本上，密密麻麻记着群众的困难诉求、隐患点位，字里行间都是“群众安全”四个字。

“2021—2022年全市平安乡镇”“2025年第七届全国文明乡镇”……镇党委副书记、政法委员蒋画指着墙上的荣誉牌说：“这些都是袁创带着大家拼出来的！”

为破解山区治理难题，袁创创新推出“微心愿码”，构建“群众点单、干部派单、志愿者接单、群众评单”的闭环服务模式。三年间，平台收集意见建议150条，梳理任务清单50项，帮30多位群众圆了“微心愿”。

针对特殊群体办事不便的问题，他组织“流动户籍室”常态化上门服务。两年来为孤寡老人、残疾人上门办理身份证16人次。

▲袁创（右一）开展治安案件调解

为织密群防群治网络，他牵头成立“义警协会”，吸纳外卖员、退休干部、治安积极分子数百人，让平安守护触角延伸到每一个角落。在他的推动下，龙珠村延续着连续30年无刑事案件的纪录，成为全省闻名的“平安村庄”。

面对镇区交通混乱、事故频发的问题，袁创实地调研后拿出解决方案：筹措资金增设9个监控设施、1组红绿灯，在出镇路口加装减速带和测速仪。

一系列举措立竿见影，2024年全镇刑事案件同比下降20%，电诈案件同比下降42%，交通事故数同比减少33%，平安成为金家铺镇最亮眼的名片。

扎根民心的承诺：“百姓的事情耽误不得”

“袁所长真是好人啊！要不是他，我姑娘圆不了大学梦。” 追悼会上，村民刘西安捧着几颗甜柿子，轻轻放在袁创的遗像前，声音哽咽：“听到他牺牲的消息，我半天说不出话，胸口像压了块石头堵得慌，就像失去了一位亲人。”

这些承载着思念的柿子，藏着一段温暖的往事。2022年8月，在一次走访中袁创得知，高分考入县一中的女学生小刘因家庭困难面临辍学。回所后，他当即召开会议倡议捐款，自己率先带头，很快在派出所内部筹集到一千余元。他第一时间让同事把这笔钱送到小刘家应急，随后又继续四处奔走、多方协调，最终为孩子凑齐了八千余元学费。

次年，他特意派同事回访，却得知孩子自尊心强，不愿接受特殊关照。袁创沉默良久，轻声说道：“行，那就不让她知道。跟学校老师保持联系，孩子有任何困难，随时告诉我，我来想办法。”如今，小刘在袁创和大家的帮助下，已顺利进入大学校园。

“他从不摆架子，真的把老百姓当亲人。” 雷店镇个体户金师傅的话，道出了无数群众的心声。

▲袁创（右二）和同事在处理矛盾纠纷警情

多年前，金师傅买牛时与卖方因价格起争执，双方闹得不可开交。时任雷店派出所副所长的袁创赶到后，没有急于评判，而是耐心倾听双方诉求，晓之以理、动之以情，最终促成双方握手言和。

百姓的事不分大小，关乎利益的案件更容不得拖延。面对涉及群众重大利益的案件，袁创始终毫不含糊、快速出击。

▲袁创的妻子在追悼会现场

2011年下半年，英山城区13家副食店接连在凌晨遭遇撬门盗窃，高档烟酒被洗劫一空，店主们悲愤交加。袁创临危受命牵头主侦，每天扎进视频监控室逐帧排查，从海量画面中锁定嫌疑人逃跑轨迹，最终在汉口唐家墩将跨省份盗窃团伙一网打尽，追回涉案价值近20万元的财物，受害群众纷纷送锦旗致谢。

2022年8月，辖区叶先生被“微信恢复大师”诈骗近7万元，急得团团转。袁创接警后立刻启动电诈快速反应机制，协调县局刑侦大队和合成作战中心开展止付冻结。经过数日缜密研判，他带队赶赴咸宁，在嫌疑人出租屋外蹲守至深夜，成功抓获嫌疑人并追回全部损失。

▲袁创（左）指导民警办理案件

70多岁的卫大爷丢了身份证，无法看病领养老金，袁创带队翻山越岭上门办理；79岁的倪奶奶住院急需身份证，他协调特事特办；务工人员闻先生丢失4万余元现金，他两小时内帮忙找回……桩桩件件看似琐碎，却都刻着袁创对百姓的深情，践行着“百姓的事情耽误不得”的承诺。

英山县副县长、公安局局长涂新斌说：“袁创任所长以来，几乎没有请过假，他一心扑在工作上，兢兢业业，从早到晚都在钻研业务，生怕错过任何一个关键环节。”

“群众在干部心里有多重，干部就在群众心中就有多重。”黄冈市公安局政治部主任雷洪评价道，“袁创没有惊天战绩，没有豪言壮语，却用17年坚守赢得了群众的口碑，这比任何金杯银杯都珍贵。”

袁创走了，但他留下的“微心愿码”仍在传递温暖，“义警协会”仍在守护平安，“流动户籍室”仍在山间穿梭，他的精神像大别山的青松，屹立在群众心中。

金家铺镇的山还记得他的脚步，河还记得他的身影，百姓还记得他的笑容。17年警民情，早已暖透山乡，也照亮了更多人前行的路。

来源：黄冈市融媒体中心记者何国顺 通讯员黄公宣