本报讯 (通讯员查献玉 夏沙)今年以来,蕲春县住建局以“建设人民满意的现代化品质城市”为落脚点,深入探索“政府支持、基层主导、业主主体、市场运作”五位一体管理模式,建立“大物管”平台,目前大物管平台与社区签订三无小区物业服务协议90份,已接管三无小区43个,分批逐步接管政府保障性住房、还建房6个。
坚持“一个引领”,夯实物业服务基础。成立中共蕲春县物业管理协会委员会,设立11个物业党支部,同步建立小区党支部,将全县住宅小区备案物业企业纳入到党的直接领导下,形成了“党建引领、行业指导、基层主抓”的物业管理服务模式。将社区“两委”班子成员兼任业委会主任和党员代表占比50%以上作为硬性指标,严审业主代表情况,从源头稳固小区基层秩序。开展以“党建引领促服务,红色物业暖人心”为主题“七一”演讲比赛,结合物业行业工作发展和党建引领行业发展情况,讲述物业人的物业故事,充分展现物业行业新形象、新风采。
实现“两个创新”,提高物业服务水平。制订蕲春县漕河城区基层小区共驻共建共管工作方案,推动漕河城区基层小区共驻共建共管。以解决小区重点问题为切入点,以“六大专项行动”为载体,以创建“七无”社区为目标,通过县级领导牵头挂帅,政府单位“一包到底”的工作模式,全面推行39个基层小区共驻共建共管工作,着力提升基层小区治理效能和水平,营造文明平安和谐的社会氛围。制订物管平台具体实施方案,建立“大物业”平台。依托蕲春县城投物业管理有限公司,明确运营主体和运营模式,建立一支政府保障性物业服务队伍,形成服务抓手,按照“先试点、后推广”原则,覆盖政府保障性住房、还建房,在成熟运转后,逐步覆盖城中村和三无小区,重点解决城中村和三无小区的环境、管理等基础问题。
开展“三大行动”,规范物业企业管理。开展小区“红黑榜”评选。对各小区的公益广告宣传氛围、公共基础设施维护、环境卫生、物业绿化管理、精神文明建设等进行全方位检查打分,评选出红榜小区10个,黑榜小区5个。开展“红色物业”评选活动,从物业企业党建阵地建设、“四位一体”协调运作成效、党组织领导治理作用、党员参与治理情况4个方面进行综合评比,将评比办法、流程、结果向社会进行全面公示,对晶帝学府、蕲河金岸、金色阳光城等小区予以通报表彰和授牌确认。开展“最美小区”评选。组织物业企业联合街道、社区、居民、业主委员会在住宅小区内广泛推进共建“美好家园”活动,晶帝学府、艾都豪庭、首府壹号、瑞景东城、蕲河金岸5个小区评为市级“美好家园”小区,蕲河金岸评为省级“美好家园”小区。开展物业服务市场和水电气违规收费专项整治。成立由县领导挂帅、牵头单位抓总,各成员单位责任到人的专项整治工作专班,通过微信公众号,公布违规收费线索举报电话;召开专项整治工作动员大会,组织65家物业企业签订违规收费承诺书,自查问题6起,重点检查8次,出动执法检查人数19人次,立案查处5起,并在微信公众号对违规案例进行公开曝光。
据介绍,县住建局将进一步完善各方联动机制,凝聚基层合力,切实发挥好党建联盟体系作用,体现“红色物业”在社区党组织、居委会、业主委员会(居民议事会)和居民群众之间的枢纽作用,通过整合物业协会党委、共建单位、在职党员、居民群众等各方面资源,动态梳理需求清单、问题清单,将居民的真实需求摆到台面,有针对性地提供服务,实现供需有效对接。