7月3日,英山县南河镇79岁的王贞美大娘腿部骨折,在丈夫段大爷的陪伴下,来到县医共体总医院南河镇分院复诊。坐在崭新的共享轮椅上,大娘轻松完成了各项检查流程。段大爷感慨万分:“前几次复查,只能把她抱上抱下,借个轮椅还得四处奔波。现在直接能免费使用,真是太方便了,这项服务实实在在解决了我们的大难题!”这辆小小的轮椅,不仅成为患者就医路上的得力“帮手”,更搭建起基层医疗服务与群众需求之间的暖心桥梁。
一直以来,在基层医疗机构,医院台阶等无障碍设施的缺失,常常给行动不便的患者就医带来重重困难。家属们要么只能背着患者,要么需长时间等待,期间还存在不小的摔倒风险。此前,家属怀抱患者做检查的场景虽令人动容,却也折射出特殊人群对便携辅助器具的迫切需求。
为切实解决这一难题,英山县残联携手县医共体总医院南河镇分院,推出辅助器具共享服务点,并于6月30日正式启用。这一惠民举措的诞生,源于南河镇分院领导在“干部素质提升年”日常巡查中发现,部分特殊人群、行动不便的老年人,对轮椅、拐杖等辅助器具存在阶段性需求。为减少他们就医时的长时间步行与排队困扰,精准落实“为老服务”,辅助器具共享服务应运而生。
走进南河镇分院的辅助器具共享服务点,拐杖、轮椅、助行器等常见辅助器具摆放得整整齐齐。每一件设备都经过严格的消毒处理和功能检测,从细节处保障使用安全。专业医护人员全程提供一对一指导,耐心讲解操作方法与安全注意事项,让居民用得放心、安心。共享服务面向所有来院就诊人群开放,无论是残疾人士、术后康复患者,还是行动不便的老年人及有临时需求的群众,都能便捷借用,且借用流程十分简便。
英山县医共体总医院南河镇分院负责人表示,后续将紧扣“干部素质提升年”要求,结合群众实际需求,不断优化服务流程,扩大服务覆盖范围,进一步提升居民的幸福感与获得感。
如今,英山县残联在基层医疗机构推行的辅助器具共享惠民服务,正持续改善基层就医体验,让温暖与便捷切实融入群众的就医日常。
来源:黄冈日报(通讯员刘钊海 周洲)
编辑:马艳明 胡小梅