当前，受疫情、冬季影响以及临近春节，我市邮政快递从业人员存在一定的用工缺口，邮政、快递企业分拨处理中心和末端派送压力增大。邮政、快递企业正在采取措施全力克服疫情等因素的不利影响，为保障消费者健康和寄递服务权益，有效降低疫情传播风险，黄冈市邮政管理局温馨提示如下：

一、受疫情影响，全市部分区域快件的收寄、投递可能出现服务延误、无法投递等情况，希望广大消费者给予充分理解和包容，对仍在冒疫奔忙的邮政快递小哥给予关心和支持。

二、当收到取件通知时，请消费者与快递小哥加强沟通，尽可能采取无接触方式完成快件的交接。需前往快递网点取件的，请规范佩戴口罩，在门外等候取件，保持1米线、不长时间逗留。

三、收拆快件时，建议佩戴一次性手套，避免直接接触。尽量对快递包装进行喷洒或擦拭消毒后再打开，如果不方便消毒，也可以把快递放在通风干燥处，过段时间再拆。取完快件及时洗手消毒。

黄冈市邮政管理局

2022年12月21日