本报讯 (记者郭唐珍 通讯员蔡小威)12月1日,黄冈城区95128出租车约车服务平台开通运行。市民可以直接拨打95128电话叫车,或者通过“95128”微信小程序叫车。
黄冈城区95128出租车约车服务平台是我市建设的便利人民群众出行的公益性约车平台。该平台对传统出租汽车增加24小时网络和电话约车功能,平台不收取佣金提成,免费为市民提供电话和网络约车服务,更好地满足人民群众出行需求。特别是针对老年人等特殊群体,平台开通了电话人工坐席接听约车功能,极大地方便老年人等群体打车出行。
为解决老年人操作智能手机不熟练问题,平台除在95128电话坐席人工受理预约外,还在“95128”微信小程序上设计了“助老打车”功能,可以一键叫车,简便易操作。驾驶员接单后可第一时间联系乘客,确定具体位置。乘车时如有物品遗失,乘客可第一时间联系到驾驶员。
据悉,黄冈城区合法的巡游(网约)出租车将全部纳入到95128约车服务平台,并逐步扩大服务区域至各县。目前,城区60%以上的出租车驾驶员均在平台注册,为市民提供电话或网络预约出租车服务。
95128约车服务平台是交通运输部推广应用的全国统一出租汽车约车平台。市交通运输局高度重视95128约车服务平台建设,多次召开会议专题研究部署,明确平台建设运营主体。市交通运输综合执法支队积极宣传推广,并组织出租车企业、驾驶员培训学习。