近日,随着饿了么、美团、京东三家外卖平台激烈竞争,外卖订单量呈现爆发式增长。加之正值暑假,大量暑期工加入外卖骑手行列,使得骑手数量激增。面对这一情况,黄冈铁塔公司积极行动,多举措并行,全力保障外卖配送的能源供应和骑手的工作环境。
为确保骑手在配送过程中能够及时更换电池,不耽误送餐时间,黄冈铁塔一方面加大了对全市换电柜的维修保障力度,安排专业技术人员,增加巡检频次,及时处理换电柜可能出现的各类故障,确保每一台换电柜都能正常运行。同时,最大额度地投入电池储备,从5月中旬进入高温天,黄冈铁塔共投入超过2500组电池,通过科学合理的调配机制,让骑手在任何时候都能有电可换,保障配送工作的高效进行。
另一方面,在持续的高温天气下,黄冈铁塔深知骑手们工作的艰辛,旗下的骑手之家全面开放,为骑手们提供贴心的防暑降温服务。在黄冈铁塔骑手之家,免费的冰水随时供应,清甜的西瓜切块摆放整齐,让骑手们在忙碌的送餐间隙,能够及时补充水分和能量,缓解炎热带来的不适。此外,骑手之家还配备了空调、休息座椅等设施,让骑手们能有一个舒适的环境稍作休憩,恢复体力。
黄州区美团骑手张某说:“最近单量大增,有时候忙起来连喝水的时间都没有。铁塔公司的这些举措太贴心了,换电很顺畅,休息的时候还有免费的冰水和西瓜,让我们在这么炎热的天气也能感受到清凉和关怀。”
黄冈铁塔相关负责人表示:“外卖骑手是城市生活中不可或缺的一部分,他们的辛勤付出为我们带来了便捷的生活。在这个高温酷暑的特殊时期,我们希望通过强化效能、优化服务,为骑手们解决后顾之忧,让他们能够安心工作。未来,我们也将持续优化服务,为外卖行业的发展贡献更多力量。”
黄冈铁塔公司的这一系列行动,不仅保障了外卖配送业务的顺利开展,也体现了企业对劳动者的关怀,为炎炎夏日的城市增添了一抹温暖的亮色。
通讯员 贺静怡